・返品／交換に関するご連絡の期日は、ヤマト運輸による配達完了日（クロネコゆうパケットはポスト投函日）より起算し、3日以内とさせて頂いております。

・上記期日を過ぎてからのご連絡や、お客様都合による理由（サイズが合わない、イメージと違うなど）の場合は、原則として返品（返金）を承っておりません。

・サイズの交換をご希望の場合は、在庫状況を鑑みて可能な限りご対応させて頂きます。商品交換にかかる諸費用（ご返送料／再送料）はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

・返品／交換をご希望の場合は、上記期日内に『返品／交換の理由』をご連絡頂いた上で、速やかにお客様のご負担にてご返送お願いいたします。弊店にて返送品の確認後、速やかにご対応させて頂きます。
（ご連絡がないまま商品をご返送頂いた場合は、ご対応が出来ない場合がございます。）

・不良品やご注文にない商品のお届けなど、弊店の過失による場合は速やかにご対応させていただきます。

・過失の所在や理由の如何にかかわらず、全ての返品／交換のご対応は上記の返品期日内、および未使用品のみとさせて頂きます。商品出荷時の状態からの変化（商品の破損や変質、使用感、ご洗濯後の商品、付属の箱やタグの紛失／欠損等）が認められます場合はご対応は致しかねますので、予めご了承下さい。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：gogo_clothing@ybb.ne.jp